Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działaniem serwisu web-5-0.pl jest:

N-G Piotr Janicki
ul. Kazimierza Wielkiego 63a, 32-400 Myślenice
NIP: 681-207-96-50

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@web-5-0.pl lub formularz kontaktowy na stronie głównej.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd pochodzą

a) Dane podane przez Ciebie wprost

Formularz kontaktowy: imię/nazwa, adres e-mail, treść wiadomości. Konfigurator „/wycena”: nazwa firmy, NIP, osoba kontaktowa, telefon, e-mail, branża, adres istniejącej strony (jeśli podano), oraz treść odpowiedzi na pytania briefu (cel strony, opis oferty, opis grupy docelowej, preferencje stylistyczne, budżet, termin i pozostałe pola opisowe formularza).

b) Dane zbierane automatycznie

Serwis prowadzi własną, lokalną analitykę odwiedzin (bez przekazywania danych do Google) — wykorzystujemy losowy identyfikator zapisywany w przeglądarce (nie w bazie razem z adresem IP), datę i godzinę wizyty, odwiedzone podstrony, adres strony odsyłającej oraz parametry kampanii (UTM). Adres IP nie jest zapisywany w bazie danych aplikacji. Adres IP jest natomiast technicznie zapisywany w dziennikach (logach) serwera WWW przez ograniczony czas — jest to standardowa funkcja każdego serwera internetowego, wykorzystywana wyłącznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki, a nie do celów analitycznych czy marketingowych. Za Twoją dodatkową zgodą (patrz §7) uruchamiamy również Google Analytics 4, które przetwarza dane zgodnie z zasadami Google.

c) Dane pozyskane pośrednio, nie od Ciebie (funkcja planowana)

Usługodawca planuje budować bazę potencjalnych klientów na podstawie ogólnodostępnych źródeł internetowych (np. wizytówek firmowych, map biznesowych) — w zakresie: nazwa firmy, branża, adres, firmowy numer telefonu i e-mail, adres strony internetowej, profile w mediach społecznościowych, ocena i liczba opinii Google. Jeśli Twoja firma zostanie w ten sposób zidentyfikowana, wypełniamy obowiązek informacyjny z art. 14 RODO — przy pierwszym kontakcie (spersonalizowana wiadomość e-mail) otrzymasz informację o źródle danych, celu przetwarzania i przysługujących Ci prawach, w tym prawie sprzeciwu opisanym w §6 i §9.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane z formularza kontaktowego i Konfiguratora przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi i przygotowania wyceny — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy, na Twoje żądanie) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w postaci kontaktu handlowego). Dane analityczne przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w postaci poprawy działania Serwisu) oraz — w zakresie zapisu w przeglądarce — na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze (§7). Dane pozyskane pośrednio (§2c) przetwarzamy w celu marketingu bezpośredniego naszych usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (§9).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym infrastrukturę techniczną Serwisu — dostawcy hostingu oraz dostawcy poczty e-mail (skrzynka kontakt@web-5-0.pl), wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu. Za Twoją zgodą (§7) dane analityczne z Google Analytics 4 przetwarza Google Ireland Limited. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania

Dane ze Zgłoszeń (formularz kontaktowy, Konfigurator) przechowujemy przez czas trwania ustaleń oraz realizacji ewentualnej umowy, a po jej zakończeniu — przez okres wynikający z przepisów (np. podatkowych) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane analityczne (wizyty, zdarzenia) przechowujemy nie dłużej niż przez 12 miesięcy, po czym są usuwane lub agregowane w sposób uniemożliwiający identyfikację. Dane pozyskane pośrednio (§2c) przechowujemy do czasu wniesienia sprzeciwu lub przez czas prowadzenia działań marketingowych, nie dłużej niż 24 miesiące od pozyskania, jeśli w tym czasie nie doszło do kontaktu zwrotnego.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności wobec marketingu bezpośredniego — patrz §9), a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i przechowywanie w przeglądarce

Przy pierwszej wizycie Serwis pokazuje baner wymagający decyzji, zanim udostępni dalszą zawartość — nie da się z niego korzystać bez wyboru jednej z dwóch opcji:

• „Zaakceptuj tylko wymagane” — uruchamia dane niezbędne do działania Serwisu oraz naszą własną, lokalną analitykę odwiedzin (§2b) — bez przekazywania danych do Google. Zapisujemy w przeglądarce dwa techniczne identyfikatory (localStorage/sessionStorage) oraz Twój wybór zgody.
• „Zaakceptuj wszystko” — dodatkowo uruchamia Google Analytics 4.

Wybór zapisany jest lokalnie w przeglądarce i możesz go zmienić, czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki — baner pojawi się ponownie. Serwis nie wykorzystuje żadnych plików cookies do celów marketingowych innych niż opisane wyżej Google Analytics 4.

8. Narzędzie audytu i rozdzielenie od danych identyfikujących (funkcja planowana)

Po uruchomieniu Narzędzia audytu („Sprawdź swoją stronę”) będzie ono dostępne bez logowania — wynik sprawdzenia adresu URL nie jest łączony z Twoją tożsamością, dopóki samodzielnie nie zostawisz kontaktu w Konfiguratorze. Świadomie i na stałe nie łączymy modułu analityki odwiedzin Serwisu (§2b) z danymi Zgłoszeń (§2a) ani z bazą zbudowaną z danych pozyskanych pośrednio (§2c) — to trzy odrębne, nigdy niekrzyżowane ze sobą zbiory danych.

9. Marketing bezpośredni i rezygnacja

Jeśli otrzymasz od nas spersonalizowaną wiadomość e-mail na podstawie danych opisanych w §2c, każda taka wiadomość zawiera prosty, jednoklikowy link rezygnacji z dalszej korespondencji. Rezygnacja jest równoznaczna ze sprzeciwem wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych i skutkuje zaprzestaniem dalszego kontaktu z tego źródła.

10. Zmiany polityki

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana — aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem web-5-0.pl/polityka-prywatnosci.