Baner cookies zajmujący pół ekranu, z jednym dużym przyciskiem "akceptuj wszystko" i ukrytą, trudną do znalezienia opcją odmowy — to wzorzec, który bywa prawnie ryzykowny i irytujący dla odwiedzających. Da się to zrobić lepiej.
1. Zgoda musi być realnym wyborem, nie formalnością
- Opcja odrzucenia niepotrzebnych cookies powinna być tak samo łatwa do znalezienia jak akceptacja.
- Cookies niezbędne do działania strony (np. sesja) nie wymagają zgody — te analityczne i marketingowe tak.
- Baner nie powinien blokować całej strony do momentu podjęcia decyzji, jeśli nie jest to konieczne.
2. Krótki, zrozumiały komunikat
Baner pełen prawniczego języka zniechęca do czytania — krótkie, jasne wyjaśnienie, do czego służą cookies na tej konkretnej stronie, działa lepiej niż długi, generyczny tekst prawny.
3. Narzędzia analityczne i reklamowe powinny czekać na zgodę
Google Analytics czy piksele reklamowe nie powinny zaczynać zbierać danych, zanim odwiedzający nie wyrazi zgody — techniczne wdrożenie tego mechanizmu (nie tylko sam baner) jest tym, co realnie decyduje o zgodności z przepisami.
4. Zapamiętaj decyzję odwiedzającego
Odwiedzający, który raz podjął decyzję, nie powinien widzieć banera przy każdej kolejnej wizycie — decyzja powinna być zapamiętana na odpowiedni czas, zgodnie z dobrymi praktykami.
Web 5.0 wdraża banery cookies zgodne z przepisami, ale nieinwazyjne wizualnie — bez psucia pierwszego wrażenia ze strony.
Wyceń swoją stronę